Vanessa Götz | Blogredakteurin, Online-Marketing-Managerin
Ich bin seit 2017 Teil von SchwörerHaus und als Online-Marketing-Managerin kümmere ich mich um unsere Webseite, das E-Mail-Marketing und weitere Online-Kanäle. Durch mein vorausgehendes duales BWL-Studium im Unternehmen kenne ich SchwörerHaus sehr gut und bringe viel Hintergrundwissen mit. Besonders wichtig ist mir, Inhalte verständlich, nutzerorientiert und mit echtem Mehrwert aufzubereiten, sodass unsere Nutzerinnen und Nutzer schnell die Informationen finden, die sie wirklich brauchen. Außerdem begeistert es mich, an innovativen und zukunftsweisenden Projekten mitzuarbeiten und die digitale Zukunft von SchwörerHaus aktiv mitzugestalten.
Wir haben es wieder geschafft und dürfen uns auch 2026 erneut über diese besondere Auszeichnung freuen: SchwörerHaus wurden wieder in den „Club der Besten“ aufgenommen!
Diese Anerkennung steht für das, was uns in der täglichen Arbeit antreibt: verlässlicher Service, hohe Qualität und ein Anspruch, der weit über Standards hinausgeht. Dass wir auch in diesem Jahr wieder Teil dieses exklusiven Kreises sind, bestätigt unseren Weg und zeigt, dass unsere Kunden unsere Leistung und unser Engagement spürbar wahrnehmen.
Der Weg in den Club der Besten ist anspruchsvoll
Welche Unternehmen überhaupt für die Aufnahme in den „Club der Besten“ infrage kommen, wird zunächst durch die Initiative Service-Champions der ServiceValue GmbH gemeinsam mit den Kooperationspartnern DIE WELT und der Goethe-Universität Frankfurt am Main ermittelt. Voraussetzung ist ein überdurchschnittlicher Service-Experience-Score aus Kundensicht – also eine besonders positive Bewertung des erlebten Kundenservice.
Unternehmen, die diesen Wert erreichen und Mitglied im „Club der Besten“ werden möchten, stellen sich anschließend einer freiwilligen Qualitätsanalyse, bei der das eigene Servicemanagement detailliert geprüft wird. Die erfolgreichsten Teilnehmer werden dabei als Best Practice ausgezeichnet und erhalten die Mitgliedschaft im „Club der Besten im geprüften Management“.
Geprüfte Qualität auf Basis eines umfassenden Audits
Die Qualitätsprüfung basiert auf einem ausführlichen Audit, das unter anderem folgende Bausteine umfasst:
schriftliche Unternehmensbefragung
themenbezogene Dokumentenanalysen
persönliche Interviews
Durchgeführt und bewertet wird das Audit ebenfalls durch die ServiceValue GmbH in Kooperation mit DIE WELT und der Goethe-Universität Frankfurt am Main.
Die gesamte Analyse umfasst sieben Qualitätskriterien, die im Rahmen der Prüfung bewertet werden.
Wir freuen uns sehr, auch 2026 wieder als einziger Fertighaushersteller im Club der Besten vertreten zu sein.
Ein großes Dankeschön gilt unserem gesamten Team und natürlich unseren Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken. Dieser Erfolg ist eine gemeinsame Leistung.
Stand: 04.02.2026
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