Kundendienst
Wir bieten einen kostenlosen Kundendienst für 5 Jahre nach BGB, auf Heizung und Elektro sind es 2 Jahre. Aber auch spätere Reparaturen können über SchwörerHaus abgewickelt werden. Unsere erfahrenen Mitarbeiter aus dem Schwörer-Kundendienst stehen für Fragen und Nachbesserungen am Haus gerne zur Verfügung.
So funktioniert der Kundendienst
- Der Kunde meldet sich bei:
SchwörerHaus KG
Kundendienst
Hans-Schwörer-Str. 8
72531 Hohenstein-Oberstetten
Kunden-Service-Telefon: +49 7387 16-400
oder per E-Mail: service@schwoerer.de
- Der Kundendienst-Mitarbeiter plant daraufhin den Servicetermin. Dafür sind ca. 3 Wochen Planung für die Materialbestellung und Disposition erforderlich. Für Notfälle gibt es selbstverständlich schnellere Einsätze.
- Der Kunde wird ca. 10-14 Tage vorher über den Service-Einsatz anhand einer Terminkarte informiert.
- Die erfahrenen Schwörer-Monteure führen die Arbeiten zuverlässig vor Ort aus.